MYBALL迈博记得在上学的时候,不少女孩都表示过,等到自己毕业工作了,一定要拿第一个月的工资去买一件雅诗兰黛的化妆品。
除了被营销出来的小资情怀外,雅诗兰黛依靠近乎无可挑剔的品质,和象征优雅和内涵的形象,赢得了许多女性的热捧。
在调查过程中,监管发现有两款化妆品存在夸大产品功效。因雅诗兰黛无法提供相关科学依据,所以被认定是在虚假宣传,并且在宣传过程中对消费者造成了误导。
涉案的两款化妆品,分别为2017年2月至2018年3月在天猫商城销售的“倩碧鲜活10%维C精华VC安瓶面部精华液”,和2017年12月至2018年4月同样在天猫销售的origins/ 悦木之源榆绿木青春紧弹塑颜霜。
尽管这两款化妆品在2018年都修改了相关宣传内容,但是其行为,已经触犯了《中华人民共和国反不正当竞争法》。因此,被上海市静安区市场监管局责令停止类似的违法行为,并开出40万元的行政罚款。
在此之前,雅诗兰黛就已经有了案底。2017年因为使用医疗用语欺骗误导消费者,和2018年被查出2012时曾夸大宣传倩碧某款精华霜,一共被罚款约合人民币20万元。
几十万的罚款,对雅诗兰黛来说完全是毛毛雨,随便卖几根口红就赚回来了,不伤筋不动骨,说实话很难起到特别的警示作用。
至少,雅诗兰黛被行政处罚的消息上了热搜,女孩们接下来再买高端化妆品的时候,不管柜姐夸得再怎么天花乱坠,也不会再那么轻易相信了。
而且,雅诗兰黛遭到点名后,同类的高端品牌,也都无辜躺枪。就比如阿玛尼和香奈儿,黑历史又一次被拉出来,公开处刑了一波。
很不巧,在监管局公布对雅诗兰黛的处罚之前,阿玛尼就因为生产销售不合格产品被罚过一次。除了没收所有的违法收入,还受到了3万元左右的罚单。
2020年,阿玛尼在2014年销售的一批牛皮包因为“货不对板”,被法院认定构成,被判退一赔三。
而就在事发的当年,国家质检总局公布化妆品不合格榜单,阿玛尼因为一款女士香水超过保质期,被列入黑名单。
不仅如此,在一年后,2015年,北京消费者协会曝光了阿玛尼的部分产品,存在重金属、防腐剂超标的问题。当时一起中枪的,还有高丝、植村秀、纪梵希等品牌。
2020年11月份,同样是上海市静安区市场监管局,因为消费者投诉,调查了香奈儿过去3年的产品宣传。
然后,监管局确认了,2016年香奈儿的一款精华乳霜,和2018年的一款面膜,都存在宣传“祛斑美白”之类的夸大宣传。因此,香奈儿接到了20万元的行政处罚。
再加上2017年,香奈儿因为以次充好,销售不合格的产品,被罚款130万元,并且没收超过40万元的违法收入。4年左右的时间里,香奈儿已经被罚了将近200万。